VoIP

Com a Implementação do Asterisk PBX ou Elastix PBX, você reduz o custo de cobrança de ligações telefônicas para Fixos e Móveis, nacional e internacionalmente. Você pode encaminhar chamadas para seu celular pessoal, identificador de chamadas, bloqueio de saída de chamadas, cronômetro, recepção e envio de fax, correio de voz, música em espera, gravação de chamadas, relatório de chamadas perdidas, relatório de chamadas efetuadas, mensagem de boas-vindas em seu PABX.
 
Asterisk ou Elastix podem ser implementados na plataforma Linux, desta forma não há custo de licenciamento de software.


 

Beneficios de VoIP PBX

  • Gravação de chamadas com interface web
  • Correios de voz com suporte para notificações por e-mail
  • IVR configurável e bastante flexível
  • Suporte para síntese de fala
  • Ferramenta para criar lotes de extensões que facilita novas instalações
  • Cancelador de eco integrado
  • Operadora de telefonia via Web. Isso permite que vários telefones sejam instalados em um tempo muito curto.
  • Suporte por videofone
  • Interface de detecção de hardware de telefonia
  • Painel operador. De onde a operadora pode ver graficamente toda a atividade telefônica e realizar ações simples de arrastar e soltar, como transferências, estacionamento de chamadas, etc.
  • Relatórios detalhados de chamadas (CDRs) com suporte para busca por data, ramal e outros critérios
  • Preços com relatórios de consumo por destino
  • Relatório de utilização de canais por tecnologia (SIP, ZAP, IAX, Local, H323)
  • Suporte para filas de chamadas
  • Centro de Conferência. De onde você pode agendar conferências estáticas ou temporárias.
  • Suporta protocolo SIP, IAX, H323, MGCP, SKINNY entre outros
  • Codecs suportados: ADPCM, G.711 (A-Law e μ-Law), G.722, G.723.1 (pass through), G.726, G.729 (se a licença comercial for adquirida) GSM, iLBC
  • Suporte para interfaces analógicas FXS/FXO
  • Suporte para interfaces digitais E1/T1/J1 via protocolos PRI/BRI/R2
  • Suporte a interfaces Bluetooth para celulares (canal chan_mobile)
  • Identificador de chamadas
  • Entroncamento
  • Rotas de entrada e saída que podem ser configuradas combinando padrões de discagem, o que oferece muita flexibilidade
  • Suporte para siga-me
  • Suporte para grupos de toque
  • Suporte para paginação e intercomunicação. O modelo do telefone também deve suportar esse recurso
  • Suporte para condições climáticas. Ou seja, a planta se comporta de forma diferente dependendo do cronograma.
  • Suporte para PINs de segurança
  • Suporte DISA
  • Suporte de retorno de chamada
  • Editor Web para arquivos de configuração Asterisk ou Elastix
  • Acesso interativo da Web ao console Asterisk ou Elastix
  • Gerenciamento de contatos e contas
  • Gestão da Força de Vendas
  • Biblioteca de Documentos
  • Gerenciamento de incidentes (tanto com clientes quanto internos à empresa)
  • Calendário Corporativo
  • Serviço de distribuição RSS